* De klant dient bij verhindering de afspraak zo spoedig mogelijk te annuleren.

*Het annuleren van afspraken voor behandelingen kan tot 48 uur van tevoren kosteloos gebeuren.
Annuleert of verplaatst u tussen de 48u en 24 u, dan wordt 50 % van de behandeling in rekening gebracht.

*Wanneer de klant de afspraak niet 24 uur voor de afspraak annuleert, mag het schoonheidssalon het volledige bedrag voor de afgesproken behandeling bij de klant in rekening brengen.

* Wanneer de klant meer dan 15 minuten te laat komt, mag het schoonheidssalon de afspraak annuleren en toch het volledige bedrag voor de afgesproken behandeling bij de klant in rekening brengen.